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品質保證

企業的質量方針:質量第一、客戶優先、求實高效、持續創新

客戶是上帝更為生動形象地體現了客戶至上的服務原則。客戶之所以是上帝,因為客戶是企業的生存之本、發展(zhǎn)之源。也(yě)就是說(shuō),顧客是我們的衣食父母,沒有(yǒu)顧客的支持(chí),一切都將(jiāng)無從談起。因此,隻有為客(kè)戶提供了滿意的服務,公司(sī)才有生(shēng)存和發展(zhǎn)的(de)機會,而對於客戶而言產品、服務質量又是其(qí)更為(wéi)關注的,所以對於每一個企業(yè)來說,無論怎(zěn)樣強調質量的(de)重要性都不過分,質量永遠是企業(yè)的(de)生命。追求卓越一(yī)直(zhí)成(chéng)功(gōng)的企業一定非(fēi)常注重“質量優先”,品質隻(zhī)有更好(hǎo)沒有(yǒu)*好,企業管理(lǐ)的核心是人的問題,而企業管理的切入點永遠就是品質,品質是製造出來的,不是檢驗出來的,建立全(quán)員的品質意識,人人抓品質,處處抓品(pǐn)質,品質管理才能(néng)不斷改善,持續改(gǎi)進。

我們的品質(zhì)管理的不斷改進體現在如下方麵:


1、ISO9001:2015質量管理體係認證:
為證實卓(zhuó)立漢光具有提供滿足顧客要求和法律(lǜ)法(fǎ)規要求的產品(pǐn)和服(fú)務的能力、持續增強顧客滿意度,卓(zhuó)立漢光於2005在同行(háng)業中率先通過ISO9001:2000版質量管理體係SGS國際認證。從最初的貫標準備,編製並執行ISO標準推行計劃,組織公司質量手冊和控製程(chéng)序以及(jí)各部門作(zuò)業流程文(wén)件的編製、討論、定稿、實施,曆(lì)經ISO9001:2008版、ISO9001:2015版的轉換升級,公司始終堅持以質量第一、客戶優先、求實高(gāo)效、持續創新為質量方針,秉承著持續改進、一步(bù)一個腳印的不斷完善質量管理(lǐ)體係,持續完善和提升公司的產品質(zhì)量、服務水平(píng),為客戶持續、穩定提供高(gāo)性(xìng)價比、高可靠性的產品和服務;

 

2、MTBF推行及實施:

隨著公司銷售策略的調整,計(jì)劃進軍工(gōng)業市場之計,率先在公司(sī)內部推行和實施MTBF(平均無故(gù)障運行時間),從開始之(zhī)初隨便一個簡易(yì)工作台、一個控(kòng)製器控製(zhì)3台同型號的直線電移台到現在的3張(zhāng)大光學平台、可同(tóng)時運行100台不同型號的電動滑台(包(bāo)括直線和旋轉),每天24小時不間斷運行,發現異常及時組織研發(fā)、生產人員使用8D方(fāng)法徹查原因(yīn),采取改進措施,從(cóng)根本上解決問題;工業用滑台、光譜儀的MTBF值從最初的800H延長至(zhì)現在的5000H,有效提升了產品的可靠性和一致性;規範了作業文件,從(cóng)製度流程上(shàng)確保每一個滑(huá)台、光譜儀出廠前都通過MTBF運行(háng)試(shì)驗。


3、推行品管圈活動:
2014年開始(shǐ)在公司推行品管圈活動,策劃從“提高工作質量”、“提高(gāo)工作(zuò)效(xiào)率”、“改善(shàn)作業規範要(yào)求”及“節約成(chéng)本、減少浪費”四個方麵入手,根據公司的實際情況,製定相應的作業指導文(wén)件並組織實施,極大(dà)的調動了公司(sī)員(yuán)工的參與積極(jí)性和自主能動性,主(zhǔ)動為提高公司產品質量、業務流程改進、提升工作效率以及節約成本等方麵(miàn)獻計獻策,貢獻每位員工的(de)力量(liàng),持續提升公司(sī)的管理和業務水平;截止2019年年底,共計完成品管圈活動1264個,其中提高(gāo)工作質量活動384個(gè);提高工作效率活動128個。

 

4、推行實(shí)施SPC統計過(guò)程(chéng)控(kòng)製:
針對(duì)公司(sī)產品的關鍵指標(如波長準確度、重複(fù)性、分辨率(lǜ)等)在公司推行SPC統計(jì)過程控製,組織實施以(yǐ)來,通過利用控製圖,強調(diào)全過程監(jiān)控、全係統參與,並且強調用科學方法(主要是(shì)統(tǒng)計(jì)技術)來保證全過程的預防,有效(xiào)的降低了成本,減少了返工和浪費,提高了勞動生產率和產(chǎn)品(pǐn)質量(liàng)。

 
 
 
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